作者：林建平

　　北京民政部门相关人士透露，为应对8月8日奥运会开幕当天可能出现的新人登记高峰，北京民政部门已制定了预约办理方案（6月7日《新京报》）。

　　2008年8月8日是个特殊日子，不仅“这天日期拥有3个8”，全世界关注的北京奥运会在这天开幕。在这天，必然会有更多的浪漫新人携手走进爱的殿堂。国家民政部门统计，一年大约有1000万对新人结婚，平均一天约2.74万对，而2008年8月8日因是吉祥喜庆具有纪念意义的日子，结婚的人将会成倍增长。如果民政部门仍以平常地方式来开展工作，将无法满足新人登记的需求。

　　北京市民政部门专门出台政策，计划在该日登记的新人可携身份证、户口簿等材料提前到婚姻登记机关现场预约或进行网上预约，这无疑有助于政府部门彰显亲民意识和形象，同时让公共服务变得越来越充满温情和人情味。

　　民政部门推出预约服务事虽小，但它却让老百姓看到政府部门的服务理念在不断变化，逐渐由过去的“高高在上”、“广大群众迁就少数办事人员”，转为现在的“放下架子工作”、“ 想纳税人之所想，急纳税人之所急”。

　　“春江水暖鸭先知”，反映群众心声和诉求，这是现代政府公共管理和服务升级的必然。期待我们所有政府部门，都能树立为公众服务的理念。（林建平）